Používaním nášho online systému e-VISA na tejto stránke súhlasíte s týmito podmienkami:
Kontaktné údaje:
Názov spoločnosti: Česko-us, v.o.s..
Sídlo: Vodičkova 791/39, 112 09 PRAHA 1
ID: 27456927
Tel: +420 733 123 999
ďalej len „poskytovateľ“
Podrobné kontakty na AustraliaOnline/Czech-us.
Poskytovateľ služby sa zaväzuje bezodkladne odpovedať na písomnú alebo elektronickú korešpondenciu adresáta služby, a to najneskôr do dvoch pracovných dní. Na účely týchto podmienok sa spotrebiteľ označuje ako „adresát“ alebo „adresát služby“.
Informácie:
Informácie o cene služby poskytovanej poskytovateľom sú záväzné s výnimkou zjavných chýb. Ceny sú uvedené vrátane všetkých daní (napr. PDH) a poplatkov. Informácie o akceptovaných spôsoboch platby sú uvedené v oficiálnych krokoch. Poskytovateľ nevyžaduje žiadne poplatky v závislosti od spôsobu platby.
Adresát súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku na uzavretie kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré vzniknú adresátovi pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša adresát bez rozdielu oproti základnej sadzbe. Prijatie ponuky so zmenou alebo odchýlkou nie je prijatím ponuky. Potvrdenie obsahu zmluvy uzavretej v inej ako písomnej forme, ktoré sa odchyľuje od skutočne dohodnutého obsahu zmluvy, nemá právne účinky.
Príjemca služby poveruje poskytovateľa, aby v jeho mene a na jeho účet konal s Ministerstvom pre prisťahovalectvo v Austrálii. Úkony zahŕňajú okrem iného: podanie žiadosti, zmenu, doplnenie alebo zrušenie žiadosti.
Zrušenie služby a odstúpenie od zmluvy
Adresát služby (spotrebiteľ) môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní od vyplnenia žiadosti do okamihu poskytnutia služby, a to bez ohľadu na uskutočnenú platbu. Služba je poskytnutá v okamihu, keď príjemca predloží žiadosť do systému austrálskeho imigračného úradu. Príjemca služby výslovne súhlasí s poskytnutím služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že po podaní žiadosti do systému Austrálskeho imigračného úradu právo na odstúpenie od zmluvy zaniká.
Adresát služby zašle alebo odovzdá poskytovateľovi odstúpenie od zmluvy do 14 dní. Adresát nemusí uviesť dôvod, pre ktorý od zmluvy odstupuje. Pre uľahčenie komunikácie sa odporúča uviesť v odstúpení od zmluvy dátum podania žiadosti alebo bankový účet a zvolený spôsob vrátenia poplatku za službu.
Poskytovateľ je povinný vrátiť príjemcovi plnú sumu zodpovedajúcu cene služby do 14 dní od odstúpenia od zmluvy prevodom na uvedený účet príjemcu. Príjemca si vyhradzuje právo znížiť vrátenú sumu o dovtedy vynaložené náklady (napr. poplatok za platbu kartou alebo poplatok zaplatený veľvyslanectvu).
Ochrana osobných údajov
Príjemca súhlasí s tým, že poskytnuté osobné údaje budú poskytovateľom spracované a uchovávané v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov (č. 101/2000 Z. z.) za účelom plnenia predmetu zmluvy. Adresát má právo byť informovaný o tom, aké údaje o ňom poskytovateľ eviduje a má právo tieto údaje zmeniť alebo písomne namietať proti ich spracovaniu.
Poskytovateľ sa zaväzuje, že osobné údaje adresáta neposkytne tretím stranám okrem austrálskeho veľvyslanectva na účely spracovania víz. Poskytovateľ je oprávnený zasielať adresátovi svoje vlastné obchodné oznámenia, s ktorými adresát súhlasí, len dovtedy, kým adresát neoznámi poskytovateľovi, že si želá komunikáciu ukončiť.
Riešenie sporov
Spory medzi poskytovateľom a príjemcom riešia všeobecné súdy.
Iné
Na účely týchto obchodných podmienok sa adresátom rozumie spotrebiteľ, ktorým je osoba, ktorá na rozdiel od predávajúceho pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Na účely týchto podmienok sa poskytovateľom služieb rozumie podnikateľ, ktorý na rozdiel od kupujúceho pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Ostatné záležitosti tu neuvedené sa riadia Občianskym zákonníkom (č. 89/2012 Z. z.), zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Zb.) a ďalšími právnymi predpismi v platnom znení. Zmluva a súvisiace záležitosti sa riadia českým právom. Zmeny zmluvných podmienok v inej ako vzájomne písomne dohodnutej forme sú vylúčené.
Tieto podmienky sú účinné od 1. januára 2015
Vyhlásenie pred podaním žiadosti
Adresát sa zaväzuje, že informácie uvedené v tomto formulári budú pravdivé a aktuálne. Adresát je výslovne informovaný o tom, že akékoľvek nepravdivé informácie alebo nepravdivé dokumenty poskytnuté spolu so žiadosťou môžu viesť k zamietnutiu žiadosti, a to aj s účinkami do budúcnosti. V prípade, že emigračný úrad po udelení víza zistí, že niektoré informácie alebo dokumenty neboli pravdivé, môže vízum zrušiť.
